Cookie-Richtlinie
1. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät (Computer, Tablet, Smartphone) gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie helfen uns dabei, Ihr Gerät wiederzuerkennen und bestimmte Informationen über Ihre Präferenzen oder vergangene Aktionen zu speichern.
2. Arten von Cookies, die wir verwenden
2.1 Notwendige Cookies
Diese Cookies sind für das Funktionieren unserer Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden:
- Session-Cookies zur Aufrechterhaltung Ihrer Anmeldung
- Sicherheits-Cookies zum Schutz vor Angriffen
- Funktions-Cookies zur Speicherung Ihrer Präferenzen
- Buchungs-Cookies zur Verwaltung Ihres Warenkorbs
2.2 Analytische Cookies
Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen:
- Messung der Besucherzahlen und Statistiken
- Analyse des Nutzerverhaltens
- Verbesserung der Website-Performance
- Optimierung der Buchungsprozesse
2.3 Marketing-Cookies
Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihre Erfahrung zu personalisieren:
- Anzeige relevanter Fahrzeugempfehlungen
- Personalisierung des Inhalts
- Messung der Wirksamkeit unserer Kampagnen
- Retargeting für interessierte Nutzer
3. Speicherdauer
Die Speicherdauer der Cookies variiert je nach Typ:
- Session-Cookies: Werden beim Schließen des Browsers gelöscht
- Persistente Cookies: Gespeichert für 1 Monat bis maximal 2 Jahre
- Analytische Cookies: Gespeichert für maximal 13 Monate
- Marketing-Cookies: Gespeichert für maximal 12 Monate
4. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Sie haben die Kontrolle über die auf unserer Website verwendeten Cookies:
4.1 Browser-Einstellungen
Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er:
- Alle Cookies automatisch ablehnt
- Sie vor der Installation eines Cookies warnt
- Bestehende Cookies löscht
- Cookies von Drittanbietern blockiert
4.2 Unsere Cookie-Management-Tools
Wir stellen Ihnen Tools zur Verfügung, um Ihre Cookie-Präferenzen direkt auf unserer Website zu verwalten. Sie finden diese in unserem Cookie-Banner und in den Datenschutzeinstellungen.
5. Cookies von Drittanbietern
Unsere Website kann Services von Drittanbietern nutzen, die ihre eigenen Cookies setzen:
- Google Analytics: Zur Analyse der Website-Nutzung
- Zahlungsanbieter: Zur Sicherung von Transaktionen
- Kartendienste: Für die Anzeige von Stationen und Navigation
- Kommunikationstools: Für Chat-Support und Kundenservice
Diese Services haben ihre eigenen Cookie-Richtlinien, die wir Ihnen empfehlen zu lesen.
6. Auswirkungen der Cookie-Ablehnung
Die Ablehnung von Cookies kann Ihre Erfahrung auf unserer Website beeinträchtigen:
- Unfähigkeit, Präferenzen zu speichern
- Notwendigkeit, sich bei jedem Besuch erneut anzumelden
- Reduzierte Funktionalität des Buchungsprozesses
- Weniger personalisierte Fahrzeugempfehlungen
- Eingeschränkte Navigation und Kartenfunktionen
7. Cookie-Liste
Hier finden Sie eine detaillierte Liste der von uns verwendeten Cookies:
Notwendige Cookies:
- session_id: Speichert Ihre Session-ID (Session)
- csrf_token: Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery (Session)
- booking_cart: Speichert Buchungsinformationen (1 Tag)
Analytische Cookies:
- _ga: Google Analytics Hauptcookie (2 Jahre)
- _gid: Google Analytics Cookie zur Unterscheidung von Nutzern (24 Stunden)
- _gat: Google Analytics Cookie zur Drosselung der Anfragerate (1 Minute)
8. Aktualisierung dieser Richtlinie
Wir können diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu reflektieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen.
9. Kontakt
Bei Fragen zu unserer Cookie-Richtlinie können Sie uns kontaktieren:
- E-Mail: stadt.flitz.de@gmail.com
- Telefon: +49 40 265 02457
- Adresse: Papenstraße 122, 22089 Hamburg, Deutschland